Hotel familiar y muy limpio. Est cerquita de la playa. A la salida nos ofrecieron unas duchas de cortesa por si queramos pasar el da en la playa antes de irnos.
Hotel muy tranquilo para ir con bebs.Personal muy amable y atentos. Habitaciones amplias y limpias.
La ubicacin es buena, cerquita de la playa, aunque es verdad que tienes que bajar unas cuantas escaleras bastante empinadas. La piscina estaba muy limpia pero le falta alguna zona verde, es todo baldosa. La recepcin muy amable, te solucionan todo muy rpido y la habitacin muy amplia. El desayuno no nos gust demasiado, le faltan algunas cosas calientes y algo ms de variedad.
El pasado sbado 9 de Junio Yo junto a mi esposo pasamos esa noche en el hotel y al irme deje olvidada una pijama nueva encima de la cama. Es muy grave para un hotel de esta categora que no haya un personal que sea capaz de guardar objetos personales dejados por olvido aunque por derecho no se hagan responsables. Lo ms grave de todo esto es que las cuatro veces que llame para saber sobre mi pertenencia no fui tratada de una forma adecuada, me atrevo a decir que me trataron mal!!! Fuimos desde Madrid a Alicante directo desde casa a pasar dos das de playa y una noche en el hotel por tanto estoy segura que all quedo mi pertenecia sobre la cama muy bien doblada, regresamos ese domingo directo a casa y en la misma noche al percatarme de no tener mi pijama en el bolso, les llame enseguida segura de que aparecera. Recomiendo cambien el personal que entra en las habitaciones que segn me dijeron es de "confianza" y adems que tengan la delicadeza de atender a un cliente con un reclamo como este con todo el derecho, de una manera adecuada y educada!!!!
Para ser un 4 estrellas deja bastante que desear, debera ser un 3 estrellas. El Buffet del desayuno es muy escaso. Aunque reservamos para 3 personas, nos tuvieron que cambiar de habitacin porque no caba la supletoria al ser pequeas, por cierto, adems tuvimos que pagar la cama supletoria porque no tuvieron en cuenta la reserva. Vamos, que pagas hotel de 4 estrellas cuando recibes servicios de 3 estrellas tirando a 2.
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